Купила неисправный телефон что делать
Что делать, если купленный товар оказался с недостатками
Как вернуть телефон в магазин в году? Без мобильного телефона сейчас себе сложно представить жизнь. Этот предмет является самым важным атрибутом жизни современного человека, поэтому он считается самым ходовым товаром вместе с товарами первого потребления и продуктами. Но и нарушений в обороте мобильных гаджетов достаточно много: продают поломанные или еще хуже - чужие аппараты. Разбираемся, как вернуть мобильный телефон, что предъявить продавцу при возврате. Чтобы вернуть купленный телефон в магазин, сначала надо определиться с его техническими характеристиками.
![Содержание статьи Претензия на возврат сотового телефона](https://punktpriema.ru/wp-content/uploads/2018/11/kuda-det-staryiy-telefon.jpg)
![Возврат телефона в течение 14 дней Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии](https://ir.ozone.ru/s3/multimedia-0/c1000/6739277604.jpg)
![Как подготовить претензию и вернуть сотовый телефон Можно ли вернуть телефон в магазин](https://smart-bazar.ru/upload/medialibrary/c24/y364mpaugg0x7gemv63dwdpb7z1ofsdc.jpg)
![Как урегулировать спор с продавцом? Как вернуть деньги за телефон или ноутбук, если они сломались](https://www.advgazeta.ru/upload/iblock/d72/kak_pravilno_vernut_neispravnyy_tovar_1.jpg)
![Можно ли вернуть телефон в магазин? Можно ли вернуть неисправный телефон в магазин](https://img.ixbt.site/live/images/original/24/96/61/2022/07/14/7168cda562.png)
![Общие правила возврата мобильных телефонов Возврат или обмен сотового телефона](https://img.joomcdn.net/1b1d0f62574654bc7387ea204c73dc0f5e1cb202_original.jpeg)
![В каких случаях можно вернуть телефон в магазин Как вернуть телефон в магазин](https://edadeal.ru/journal/230310-rights-is-it-possible-to-return-the-phone-to-the-store/rights-is-it-possible-to-return-the-phone-to-the-store_hu5f73fe06cf3221ec538957587f7086aa_488712_1110x0_resize_box_3.png)
![Содержание «Сломался из-за заводского брака»: как я отсудила деньги за телефон через 5 лет после покупки](https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e5/09/1d/1752362987_0:226:1436:1034_1920x0_80_0_0_38214c44d61c305b51e78f6a0a53a2cd.jpg)
![Что надо знать при покупке нового мобильного телефона (смартфона) Можно ли обменять телефон просто так](https://els24.com/local/templates/els/img/content/poluchit-konsultaciyu-mobile-2.png)
Если технически сложный товар оказался с дефектами, по закону у потребителя есть 15 дней, чтобы потребовать вернуть деньги или заменить его на новый. Но сделать это можно не всегда. Если, например, не устроил цвет, функции или комплектация, но качество хорошее, продавец не обязан принимать его обратно. Но в первые дни использования понял, что камера на смартфоне не работает. Суды спорили, нарушил ли покупатель срок подачи претензии. Дело дошло до ВС, который указал: у потребителя было 15 дней со следующего после покупки.
- Последние статьи
- В октябре года я купила телефон, который постоянно ломался. Пару раз его чинили по гарантии, а потом она закончилась.
- Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине.
- Ответ: В соответствии с п.
![Что говорит закон? Возврат телефона по гарантии: условия, сроки, правила составления претензии и иска](https://habrastorage.org/r/w780/getpro/habr/upload_files/f15/513/fd5/f15513fd5a1c062f26f3a11e011cbad9.jpg)
![Подлежат ли возврату мобильные телефоны в течение 14 дней? Можно ли вернуть телефон в магазин - как сдать телефон обратно в течении 14 дней? | Роскачество](https://androidinsider.ru/wp-content/uploads/2022/05/tormozit_telefon_izza_akkumulatora_03.jpg)
![Что делать когда телефон сломался на гарантии Вы купили некачественный товар: что делать?](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/worst-new-smartphones-01.rg3naho7tmrl..jpg)
![Нормативное регулирование возврата телефона Вопросы и ответы -Защита прав потребителей -Возврат сотового телефона надлежащего качества](http://www.mobiset.ru/photos/2009/february/10/money_back/ris1.jpg)
![На что может рассчитывать покупатель, которому достался бракованный товар? Как вернуть телефон в магазин?](https://smart-bazar.ru/upload/medialibrary/e3f/m6j8fab9tsr1q3up9amdtnhmmo42bwf0.jpg)
![Мобильный телефон: юридические и технические тонкости Как вернуть деньги за сломанный товар, если истекла гарантия](http://www.mobiset.ru/photos/2009/february/10/money_back/ris3.jpg)
![Как вернуть неисправный сотовый телефон в магазин Возврат телефона в магазин](https://ural-pravo.ru/images/kak-vernut-telefon-v-magazin.jpg)
![Возврат или обмен сотового телефона](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/worst-new-smartphones-cover-in.grgpdgv1en8o..png)
![Как вернуть деньги за бракованный смартфон](https://sravni-news-prod.storage.yandexcloud.net/uploads/2022/01/130638-nmv1507cgr2x683aqozl.jpg)
![Можно ли вернуть телефон в магазин — Журнал Едадила](https://www.wikihow.com/images_en/thumb/c/c5/Convince-Your-Parents-to-Get-You-a-New-Phone-Step-1-Version-2.jpg/v4-460px-Convince-Your-Parents-to-Get-You-a-New-Phone-Step-1-Version-2.jpg.webp)
![Как вернуть телефон в магазин если он неисправен](https://habrastorage.org/getpro/habr/post_images/179/f19/95d/179f1995dcba73c6a707f1ee1c85d9d1.png)
![Возврат телефона в течении 14 дней - можно ли вернуть телефон обратно в магазин после покупки?](https://ktson.ru/media/2020/05/25/1254487235/i4O4W1YBA.jpg)
![Как вернуть приобретенный в ломбарде телефон с недостатком](https://destralegal.ru/blog/content/images/2022/12/---------------------------------.jpg)
Как вернуть деньги за бракованный смартфон
Покупка нового смартфона для многих является событием, к которому мы подходим основательно, для того, чтобы покупка полностью удовлетворяла наши потребности. Однако, бывают моменты, когда смартфон не соответствует ожиданиям: звук, панель меню не подходящая или неудобная, материал корпуса не тот, что ожидалось, расцветка на свету или в тени иная и т. В этом случае, соответственно, возникает вопрос: можно ли вернуть телефон в магазин просто — так, не нравится? По действующему законодательству в области защиты прав потребителей предусмотрен порядок обмена товаров в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, а в случае отсутствия товара на обмен можно требовать вернуть денежные средства. Казалось бы, все просто телефон не подошел по расцветке или по размеру, значит можно обменять, но на практике все гораздо сложнее, чем, кажется на первый взгляд. Существует такая категория товаров, как технически сложные товары.
![Возврат телефона в магазин: в течении 14 дней, надлежащего и ненадлежащего качества](https://media.kasperskydaily.com/wp-content/uploads/sites/90/2021/05/28154401/what-to-do-if-your-smartphone-is-stolen-featured.jpg)
![Как вернуть приобретенный в ломбарде телефон с недостатком](https://rg.ru/uploads/images/182/32/15/smartphone-hand5(istock)1000.jpg)
![](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/guaranteed-cover-in.cegmc9..jpg)
![](https://cdn.7days.ru/pic/3a0/974456/1398394/86.jpg)
Похожие статьи
- Дизайн квартир сделай сама - Программа для 3D дизайна интерьера квартиры
- Кольца на несколько пальцев - На каких пальцах носить кольца и что это значит?
- Как пошагово делать макияж в домашних условиях - Как сделать красивый макияж в домашних условиях
- Как делать коктейль в домашних условиях - Образцы декора трафаретом : декор стен своими руками